Pelanggaran & Sanksi untuk Penyedia Jasa Khusus (Selama Masa Pandemi COVID-19)

Dalam melakukan kegiatan operasional demi melayani kebutuhan dasar masyarakat, seluruh penyedia jasa yang bertemu secara langsung dengan customer/calon customer wajib mengikuti standar keamanan dan kesehatan yang dianjurkan pemerintah Indonesia. Aturan tersebut di antaranya:

1. Penyedia jasa wajib dalam keadaan sehat dan tidak sakit ketika hendak melakukan pekerjaan.
2. Penyedia jasa wajib menggunakan masker kain selama melakukan pekerjaan.
3. Penyedia jasa wajib menjaga kebersihan dengan mencuci tangan atau menggunakan handsanitizer sebelum dan sesudah berinteraksi dengan customer/calon customer.
4. Penyedia jasa wajib menjaga jarak dengan customer/calon customer minimal 1 meter.

Aturan ini berlaku untuk penyedia jasa kategori SejasaPay dan Express. Apabila penyedia jasa tidak melakukan arahan tersebut dan mendapatkan keluhan dari customer/calon customer, akun penyedia jasa terkait akan dibekukan sementara selama 1 hari (24 jam).