Penggunaan Credit Point untuk Kategori HI Express (Tukang Ledeng, Jasa Tukang Harian, Pengecatan)

Berikut adalah item-item terkait pengambilan pekerjaan untuk Mitra Kategori HI Express: 

• Marketing Fee
  Marketing Fee adalah komisi pekerjaan yang wajib dibayarkan oleh Mitra Penyedia Jasa untuk setiap pekerjaan yang diperoleh dari Sejasa. Marketing Fee akan otomatis terpotong dari Credit Point yang dimiliki oleh Mitra Sejasa. 

• Credit Point
  Credit Point adalah Point yang digunakan Mitra Sejasa untuk mengambil pekerjaan di kategori express. 1 Credit Point memiliki nilai rata-rata Rp5,000. Mitra dapat membeli Credit Point melalui aplikasi Mitra Sejasa di menu “Beli Poin” seperti yang ada pada gambar di bawah ini.

• Floating Point
  Floating Point atau Credit Point mengendap adalah jumlah Credit Point tersisa yang harus tersedia di saldo Mitra Penyedia Jasa setelah pengambilan pekerjaan.

• Quotation Fee
  Setiap mengambil pekerjaan, Mitra Penyedia Jasa akan membayar 1 Credit Point sebagai Quotation Fee. Biaya ini dikenakan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan Sejasa.

→ Jika pekerjaan dibatalkan oleh Customer, Quotation Fee akan dikembalikan.
Informasi detail Quotation Fee dapat dilihat pada link berikut: https://sejasa.zendesk.com/hc/en-us/articles/19254574446745-Quotation-Fee-untuk-Penyedia-Jasa-Layanan-Express

• Biaya Layanan Customer
  Pada saat memesan di aplikasi Sejasa, customer dikenakan Biaya Layanan. Biaya Layanan ini akan dibayarkan melalui Mitra dalam pekerjaan dengan metode pembayaran Tunai. Dalam pekerjaan Tunai, setelah customer membayarkan Biaya Layanan Customer ke Mitra, sejasa akan memotong 1 Credit Point Mitra sebagai pembayaran Biaya Layanan Customer.

Simulasi Pengambilan Job dengan Credit Point

Contoh :

Pengambilan Job Kategori Tukang Ledeng
→ Nilai pekerjaan = Rp500,000

→ Nilai marketing fee (20%) = Rp500,000 x 20% = Rp100,000

Simulasi : 

Pre deduction: Ketika mengambil pekerjaan, Credit Point Mitra akan terpotong sebesar 10 Point (Rp50,000)

Post deduction: Mengetahui nilai Marketing Fee adalah Rp100,000 (20 Point) dan ketika mengambil pekerjaan Credit Point Mitra sudah terpotong 10 Point, Maka setelah pekerjaan selesai dilakukan pemotongan Credit Point kembali sebesar 10 Point. Sehingga total Credit Point Mitra yang terpotong adalah sebesar 20 Point senilai dengan tagihan marketing fee. Dalam proses ini, Mitra tidak perlu membayar tagihan Marketing Fee.

Penjelasan selengkapnya ada di link berikut: https://sejasa.zendesk.com/hc/en-us/articles/19254574446745

Simulasi Pengambilan Job dengan Biaya Layanan

Biaya Layanan yang yang dikenakan ke Customer dalam proses ini akan dibagi menjadi dua macam, tergantung dari metode pembayaran yang dipilih Customer di bawah ini: 

• Tunai

Apabila customer memilih metode pembayaran Tunai, maka Biaya Layanan Customer akan dilakukan “Titip Bayar” dimana Customer membayarkan Biaya Layanan ke Mitra, kemudian Sejasa memotong Credit Point Mitra.

• Non-Tunai (OVO)

Apabila customer memiliih metode pembayaran Non-Tunai, maka Biaya Layanan akan langsung diterima oleh Sejasa kemudian mengirimkan nilai pembayaran yang menjadi hak mitra ke wallet Mitra.

Penjelasan selengkapnya ada di link berikut: https://sejasa.zendesk.com/hc/en-us/articles/19846487349273

Penjelasan Pengembalian Credit Point dalam Pembatalan Pekerjaan

Apabila Mitra membatalkan pekerjaan, maka akan berpengaruh pada Credit Point yang sudah terpotong di awal pengambilan pekerjaan. Sejasa akan memutuskan Credit Point yang terpotong dapat dikembalikan atau tidak berdasarkan alasan pembatalan.
Dalam proses ini, Mitra harus menyertakan bukti screenshot dalam detail pembatalan. Jika Mitra tidak menyertakan bukti screenshot, Credit Point tidak akan dikembalikan. Detail tahap dimana Mitra harus menyertakan bukti terlihat pada Aplikasi Mitra dengan tampilan seperti di bawah ini.