Bagaimana Cara Melaporkan Perbedaan Invoice melalui Aplikasi Sejasa?

Jika invoice layanan service Express yang Anda pesan tidak sesuai pengerjaan di lapangan, maka customer dapat segera melaporkannya ke email [e-mail] dalam 1x24 jam.

Selain itu, customer juga dapat melaporkan perbedaan invoice melalui aplikasi Sejasa dengan cara berikut:

1. Customer login ke aplikasi Sejasa, lalu klik menu "Riwayat", pilih layanan yang baru telah selesai pengerjaannya oleh penyedia jasa
   
   
   
2. Customer dapat melakukan review invoice pengerjaan yang dilakukan mitra Sejasa lewat button "Lihat Detail Invoice"
   Customer juga dapat mengunduh invoice dengan klik di bagian kanan atas halaman invoice.
      
3. Apabila setelah dicek ditemukan bahwa ivoice tidak sesuai dengan pengerjaan mitra Sejasa di lapangan, maka klik "Tidak Sesuai"
   
4. Lalu, isi detail alasan dan unggah buktinya. Kemudian, klik "Laporkan Invoice".
   Laporan Anda akan dicek dan diproses oleh Tim Sejasa akan melakukan pengecekan invoice ini maks. 3 hari kerja. Mohon  kesediaannya menunggu dan tim Sejasa akan menghubungi Anda melalui WhatsApp serta email.