Fitur Re-Open merupakan fitur yang memberikan informasi kepada customer bahwa pekerjaan telah dibatalkan oleh penyedia jasa. Kemudian, sistem akan mengarahkan customer agar meminta request yang sama untuk penyedia jasa lainnya.
Customer akan mendapatkan notifikasi bahwa penyedia jasa membatalkan pekerjaan. Ini dapat terlihat pada menu riwayat pesanan.
Customer dapat meminta penawaran pekerjaan lagi ke penyedia jasa lain melalui fitur "Re-Open", dengan cara berikut:
1. Klik pada riwayat pemesanan yang dibatalkan oleh penyedia jasa.
2. Cek halaman detail pemesanan yang dibatalkan oleh penyedia jasa. Scroll ke bawah pada halaman detail request, lalu klik tombol "Cari Penyedia Jasa Lain".
3. Customer akan diarahkan ke halaman form untuk memilih tanggal dan waktu terbaru. Atur serta pilihlah tanggal dan waktu pemesanan yang terbaru sesuai yang diinginkan. Lalu klik tombol "Pesan".
4. Perubahan jadwal berhasil dilakukan. Tanggal dan waktu pengerjaan akan terupdate sesuai dengan tanggal dan waktu yang diubah pada form. Pemesanan jasa akan kembali terbuka dan terdistribusi ke mitra penyedia jasa lainnya.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.