Garansi untuk layanan Express

Berikut adalah ketentuan Garansi Layanan Express:

• Garansi yang diberikan berupa pengerjaan atau service ulang, tidak berupa penggantian kerugian dalam bentuk uang
• Service ulang akan dilakukan hanya apabila ada kesepakatan antara mitra penyedia jasa dengan customer
• Garansi hanya berlaku jika pengerjaan di lapangan sesuai dengan invoice Sejasa. Jika invoice tidak sesuai pengerjaan, segera hubungi [e-mail] dalam 3×24 jam. Customer juga dapat melakukan konfirmasi perbedaan invoice melalui aplikasi Sejasa
• Jumlah yang digaransikan maksimal sebesar nilai jasa atas unit yang bermasalah (nilai total dikurangi biaya sparepart) yang tertera pada kuitansi yang diberikan penyedia jasa
• Garansi dari Sejasa.com hanya mencakup jasa
• Garansi sparepart dan material yang diberikan oleh penyedia jasa hanya berlaku antara customer dan penyedia jasa
• Untuk setiap klaim garansi, customer wajib menyertakan kuitansi dari pengerjaan yang dilakukan oleh penyedia jasa yang tergabung dalam sistem Sejasa.com
• Garansi berlaku maksimal 60 hari dari tanggal penyelesaian pekerjaan.* (sesuai tanggal yang tertera di invoice/kuitansi)
  – Pembayaran Online, seperti Virtual Account, Transfer, CC, dll : Garansi 60 hari
  – Pembayaran Tunai : Garansi 30 hari
• Nilai garansi yang dapat diganti maksimal Rp 500.000,- (hanya berlaku pada jasa Service AC)
• Garansi yang berlaku disesuaikan dengan jenis layanan jasa yang dipilih customer saat mengisi form pemesanan
• Khusus untuk layanan Service AC,  jika pelanggan memesan jasa Cuci AC dan pengecekan saja, maka garansi tidak berlaku

Simak informasi selengkapnya terkait garansi layanan Service Express Sejasa di sini