Informasi Biaya Layanan untuk Customer Sejasa

Dear customer Sejasa, 

Mulai 27 Juni 2023, setiap pemesanan yang dilakukan oleh customer melalui Aplikasi Sejasa maupun website sejasa.com akan dikenakan biaya layanan (platform fee) sebesar Rp5.500.
Biaya ini dikenakan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas website dan aplikasi Sejasa.

Mulai 11 September 2023, terdapat pembaharuan biaya layanan (platform fee) yaitu:

• Biaya layanan sebesar Rp5.500 berlaku untuk kategori jasa Daily Cleaning, Sedot Tungau, Sofa Cleaning.
• Biaya layanan sebesar Rp11.000 berlaku untuk kategori jasa: Service Mesin Cuci, Service TV, Service Kulkas, Service Pompa Air, Service Kompor Gas, Service Pemanas Air, Massage & Reflexology, Service AC, dan Kelistrikan
• 

Berikut adalah Syarat dan Ketentuan Biaya Layanan:

1. Biaya layanan berlaku untuk seluruh transaksi kategori layanan di Aplikasi Sejasa maupun website sejasa.com, untuk layanan Home Maintenance (service elektronik: AC, mesin cuci, kulkas, daily cleaning, massage, dll) 
2. Biaya layanan berlaku untuk jenis metode pembayaran tunai (cash) dan OVO
3. Biaya layanan sudah termasuk biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan di bidang perpajakan yang berlaku.
4. Apabila sebagian atau keseluruhan transaksi dibatalkan oleh customer sebelum 3 jam waktu kunjungan/ pengerjaan, maka biaya layanan tidak dikembalikan.
5. Apabila terjadi pembatalan pesanan oleh Penyedia Jasa, maka biaya layanan akan dikembalikan.
6. Pengguna memahami dan menyetujui untuk membebaskan Sejasa dari segala bentuk tanggung jawab apabila adanya kerugian yang diderita oleh Pengguna atas transaksi yang dilakukan pada website sejasa.com maupun Aplikasi Sejasa.
7. Sejasa berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk melakukan perubahan sebagian dan/atau seluruh isi pada Syarat dan Ketentuan ini, maka Sejasa menyarankan Pengguna untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini secara dari waktu ke waktu.
8. Dengan melakukan transaksi pada website sejasa.com maupun Aplikasi Sejasa, Pengguna dianggap memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.