Informasi "Biaya Layanan" untuk Customer Sejasa

Dear customer Sejasa, 

Mulai 27 Juni 2023, setiap pemesanan yang dilakukan oleh customer melalui Aplikasi Sejasa maupun website sejasa.com akan dikenakan biaya layanan (platform fee) sebesar Rp5.500 - Rp11.000 (dapat berbeda untuk setiap kategori jasa).

Biaya Layanan ini dikenakan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas website dan Aplikasi Sejasa. Informasi detail biaya yang dikenakan bisa dicek pada bagian keterangan biaya laman Konfirmasi Pesanan.

Berikut adalah Syarat dan Ketentuan "Biaya Layanan":

1. Biaya layanan berlaku untuk seluruh transaksi kategori layanan di Aplikasi Sejasa maupun website sejasa.com, untuk layanan Home Maintenance (service elektronik: AC, mesin cuci, kulkas, daily cleaning, massage, dll) 
2. Biaya layanan dikenakan untuk transaksi jenis metode pembayaran tunai (cash) dan non-tunai (online)
3. Biaya layanan sudah termasuk biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan di bidang perpajakan yang berlaku.
4. Apabila sebagian atau keseluruhan transaksi dibatalkan oleh customer sebelum 3 jam waktu kunjungan/ pengerjaan, maka biaya layanan tidak dikembalikan.
5. Apabila terjadi pembatalan pesanan oleh Penyedia Jasa, maka biaya layanan akan dikembalikan.
6. Pengguna memahami dan menyetujui untuk membebaskan Sejasa dari segala bentuk tanggung jawab apabila adanya kerugian yang diderita oleh Pengguna atas transaksi yang dilakukan pada website sejasa.com maupun Aplikasi Sejasa.
7. Sejasa berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk melakukan perubahan sebagian dan/atau seluruh isi pada Syarat dan Ketentuan ini, maka Sejasa menyarankan Pengguna untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini secara dari waktu ke waktu.
8. Dengan melakukan transaksi pada website sejasa.com maupun Aplikasi Sejasa, Pengguna dianggap memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.