Saya sudah membuat permintaan namun tidak ada yang menghubungi saya

Silakan login ke akun Sejasa Anda pada Aplikasi Sejasa untuk mengetahui apakah sudah ada penyedia yang merespon permintaan jasa Anda.

Kemudian, pilih menu "Riwayat" untuk melihat detailnya.

Untuk layanan Home Improvement seperti Pertukangan, Kontraktor Bangunan, akan terlihat status:

• Memilih Penawaran : customer belum pilih penyedia jasa mana yang akan mengerjakan permintaan jasa.
• Memulai Diskusi : customer sudah pilih penyedia jasa yang akan mengerjakan permintaan jasa.

Sedangkan untuk layanan Express seperti Daily Cleaning, Massage, Service AC, akan terlihat status:

• Mencari Penyedia Jasa : sistem masih dalam proses mencarikan penyedia jasa untuk permintaan jasa Anda.
• Terhubung dengan Penyedia Jasa : sudah ada penyedia jasa yang mengambil permintaan jasa Anda.

 

Apabila Anda terkendala dalam mengecek respon permintaan jasa Anda, silakan mengirimkan email ke tim kami di [e-mail] dengan format:

Subject: Belum Dapat Penyedia Jasa

Isi email:

• <Nama>
• <Nomor hp>
• <Email yang digunakan untuk memesan>
• <Jasa yang dipesan>
• <Area/lokasi pemesan>
• <Platform pembuatan permintaan: Website Sejasa/Grab>